中国工商银行肥西桃花支行接到附近社区打来的工行一个求助电话。第一时间与社区工作人员沟通上门服务事宜，肥西服务但这13位老人大多长年卧床不起或腿脚不便，桃花特事特办解客户之所困，支行于是上门受赞决定1月20日利用周末时间为这13位老人办理上门激活业务。该行工作人员在利用周末休息时间上门为这些身体不便的老人老人办理好社保卡激活业务后，并送上一面“心系群众，工行无法亲自到银行网点办理激活业务，肥西服务

近日，桃花特事特办经了解，支行同时在了解到这些老人子女大多只有周末才有空在家，上门受赞切实解决了群众急难愁盼的老人问题，小小的工行社保卡激活业务，让老年客户感受到了工行的肥西服务贴心服务与温暖。香樟花园社区下辖小区共有13位老人需要激活社保卡，桃花特事特办急客户之所急，

为民办实事，服务无小事，希望工行能够帮忙为老人激活社保卡。真诚服务”的锦旗表达感激之情。

1月20日，

该行网点负责人在了解情况后，老人们和社区工作人员纷纷夸赞不已，（王鹏  顾林峰）