链条掉了，骑很影响日常生活，押金结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，退得听她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，慢客此外，服热却始终找不到退款项。线无还有一辆少了一个脚踏板。人接周先生仍没有退款成功。黄车都无人接听。骑因小黄车出现故障，押金确实找到不少ofo小黄车，退得听“ofo怎么那么多坏车？慢客”市民王小姐反映，不仅是服热难以打通的客服电话，

线无主要是人接ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽，但由于全国用户近2亿，退款需要一定的时间，第二天早上，然而20多天过去了，一直无人接听。这令她又担忧起来。“骑共享单车是为了方便，她希望这次退款能顺利一些，明明没骑行，不得不较真，怎么会“骑行”19个小时？她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507，还有单车较高的坏车率。随处乱堆的共享单车，

对于退款问题，ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说，她才发现有许多市民反映，记者退出程序后重试了几次，被环卫工人整理在路边。拨打多次，但是基本都是坏的。但是取回押金是个人的权利，许多单车轮胎没气、具体情况不太清楚。却耗费了我更多的时间和精力。一直无人接听。更事关企业诚信问题，ofo小黄车存在退押金困难问题，她沿着回家的路一直找下去，开锁键坏掉了、她通过支付宝上的ofo小黄车链接，

原标题：押金退得慢、

吐槽2

退押金和余额 20多天没退成

因为这段不愉快的体验，还有大约20名人工客服一直在线，

小黄车到底怎么了？记者进行了走访调查。按“退款”键却不能跳转到退款页面。ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。都是坏的，这位经理则称，找了很久找不到退款的方式。并不多，其中三辆车胎是瘪的，凌小姐只得进行网络报修。被抛置于路边杂草中。前几天晚上，她扫码后输入解锁码，

吐槽1

小黄车没骑成 反“被”骑行19小时

3日晚，”周先生说。经过朋友指点，然而，链条竟然断了，拨打了七八次客服电话，官方客服电话难以拨通等问题。一赌气，必须将维权进行到底。大量坏掉的小黄车散乱放在路边，ofo系统一直显示正在退款中，所以有时会存在打不通的情况。希望企业能自觉进行处理，申请后，两天以来，遇到坏车的概率很高，更破坏城市的整洁美观，

市民周先生告诉记者，自己已经报修，更影响他们扫地，ofo小黄车还存在押金、他们告诉记者，路边一连找到四辆车，因为影响清洁，甚至部分单车车架变形生锈，她勉强开了一辆骑行，他在半个多月前就申请退押金和余额，所以才将这些单车堆在一起。凌小姐只得发朋友圈求助，

市民反映:希望企业自觉处理

许多市民表示，好不容易找到后，也希望相关部门对企业进行督促。市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，ofo系统提示10日内退回。一些损坏、长时间无人使用也无人管理，她下班后，这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。然而上网了解后，想要骑ofo小黄车却开不了锁，才结束这段19个小时的“骑行”。已经堆积如山，记者实测发现确实很难找。ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解，“押金只有199元，无法使用的小黄车，用ofo小黄车，有市民向本报反映，这次莫名其妙的‘骑行’，凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。

海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，

截至记者发稿时，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

▲小黄车链条损坏。

吐槽3

路边小黄车 坏的还真多

ofo小黄车被市民诟病的，却显示开锁出现问题。

体验

App页面“退款”键很隐蔽

此前也有市民反映登录小黄车App，报修后次日，但没想到半路，要按顺序安排每位用户的退款申请。客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

在吕岭路，余额退回困难、客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？